|
Блог ООО Русьинновация - поставщика рекламного оборудования. Мы рассказываем о новинках, об особенностях различных мобильных выставочных стендов, буклетниц, промостоек, штендеров, а также офисных досок. Читатели первыми узнают о специальных предложениях и скидках на рекламное оборудование.
четверг, 31 июля 2014 г.
РИСУЕМ ДЕНЬГИ! Ой, точнее рисуем ролики "дающие" деньги
среда, 30 июля 2014 г.
РЕКЛАМА – МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ - Часть 1

Но среди всего многообразия мнений и взглядов о рекламе можно выделить и некоторые закономерности. Условно, их можно разделить на две группы: мифы и реальность. Справедливости ради рассмотрим и то и другое по порядку.
Понимая скрытые или не совсем понятные обстоятельства «рекламного дела» можно планировать и проводить рекламные компании с большей эффективностью при меньших нагрузках на бюджет организации.
Итак…
Мифы о рекламе:
1. Юмор.

Чрезмерная доля юмора в рекламном сообщении действительно может испортить рекламный посыл.
Однако умеренная доля юмора вызывающая у человека спокойные положительные эмоции только лишь раскрывает разум для восприятия смысла рекламного послания, и делает его более эффективным.
И всю проблему рекламного послания с юмором можно свести лишь к тому, что бы найти и использовать с большой пользой тот самый баланс между «добрым и светлым» и «буржуазным и меркантильным». И, при этом, не скатиться к пошлости.
2. Логика.

Если представить себе в качестве потенциального покупателя пришельца с других миров, который прибыл к нам буквально несколько минут назад, то в приведенном выше утверждении всё было бы правильно.
Пришелец, он же потенциальный покупатель, ничего не зная о наших продуктах, посмотрел бы «правильную» рекламу, построенную в виде логической цепочки описаний достоинств тех или иных продуктов, и сделал бы соответствующий логике сравнения преимуществ «правильный» выбор.
Однако мы ориентированы не на пришельцев с чистым от привычек и предпочтений мозгом, а с покупателями-землянами. А наш «брат» давно уже всё знает, ко всему привык и почти ничему уже не удивляется.
Его не пронять рекламой с какой-то логичной выкладкой качеств продукта, которые его совершенно не интересуют. Наш покупатель имеет устойчивые предпочтения и ни за что от них не откажется, вопреки всякой логике!
- «Треугольник будет выпит, будь он хоть параллелепипед…» - вот такая у нашего клиента покупательская логика!
3. Уникальность.


Но это даже не спорный вопрос, а просто ошибочное утверждение. Хотя, безусловно, сама реклама и вызовет интерес у потребителя, но именно к себе, но не к продукту! Слишком креативная реклама сама по себе выступает как продукт, в этом и дилемма.
Чтобы проиллюстрировать сказанное рассмотрим пример из жизни, с морского пляжа: – Кто из «пляжников» рассматривая леди с идеальной фигурой и ногами «от самых ушей», дефилирующей по краю берега в безумно креативном купальнике, и при этом обратит внимание на симпатичную шляпку на её голове с логотипом рекламируемого производителя дамских шляпок?
Да, уникальная и профессионально выполненная реклама однозначно привлекает внимание потенциальных покупателей, но только к самой себе, как к произведению искусства. Однако на этом её роль и заканчивается.
Продукт продает обычная или привычная реклама, которая не отвлекает на саму себя внимание клиента от выгод рекламируемого продукта.
4. Секс.

Однако всегда нужно помнить о целевой аудитории для своего продукта и о назначении и качествах самого продукта. Между ними должна быть логическая связь как минимум или, что очень важно и желательно, они должны быть эмоциональным продолжением или дополнением друг друга.
В противном случае интерес к «сексуальной» рекламе появится, а продукте человек и не подумает, т.к. будет отсутствовать ассоциативная связь между одним и другим.
Кроме того, возможна и обратная ситуация, когда потенциальный потребитель продукта может и вовсе отвернуться от рекламируемого продукта, транслировав на него негатив от неумелой рекламы.
О том насколько важна ассоциативная связь в процессе продаж мы говорили в одном из предыдущих выпусков, и его можно посмотреть в архиве рассылке, это интересно.
И последнее. Не каждый человек хочет, чтобы его выбор и решение о покупке какого-то продукта внешний наблюдатель связывал с «сексуальной» рекламой, «сексуальной» вменяемостью или «озабоченностью» этого человека.
5. Чаще – лучше.

Как результат, компания рекламодатель производит перерасход рекламного бюджета в надежде на большой рост продаж. Часто, это ни к чему хорошему не приводит, ожидаемого результата нет.
Не отрицая важность последовательной, разумно частой и длительной рекламной компании хочется отметить, что есть и более важные факторы, влияющие на успех рекламной компании.
Например, качество рекламы и самого рекламируемого продукта, а так же востребованность продукта на рынке. Не говоря уже об уместности рекламы в данном месте, в данное время и для данной аудитории.
Принимая решение о частоте повторов и длительности рекламы, прежде всего, следует провести комплексный анализ качества самой рекламы, а уж потом думать обо всём остальном, затратном.
И не стоит ограничиваться в этом процессе мнением только одного эксперта или специалиста, который может добросовестно заблуждаться или быть заинтересованным в том или ином решении вопроса.
6. Долговечность.

Во-первых, эти и им подобные компании ведут рекламные компании постоянно, что не даёт оснований для утверждения о долгосрочном эффекте какой-то завершенной рекламной компании.
Во-вторых, кто сказал, что потребители приобретают напитки Кока-Кола из-за рекламы, а не из-за того, что им просто нравится вкус продукта? А продукцию компании Сони приобретают не потому, что она отвечает потребностям покупателей по качеству, надёжности и цене, а опять же из-за рекламы?
Практика показывает, что обеспечить устойчивый спрос на продукт только лишь рекламной компанией, даже очень качественной, невозможно. Первостепенное значение имеет сам продукт.
Кроме того, на рынке постоянно появляются конкуренты, даже у самых известных брендов, и они так же не жалеют средств на рекламу. Поэтому говорить о десятилетнем сроке «последействия» рекламных компаний говорить просто смешно. Потребитель быстро забывает вчерашний день.
7. Яйцо или курица?

На самом деле реклама может только лишь «раскрутить» созревшую потребность потенциальных покупателей в каком-либо продукте.
Вначале всегда испытывается нужда или дефицит в чём-то, а уже потом создаётся этот продукт и производится заполнение им рынка.
В противном случае, как показывает исторический опыт, невостребованный, но произведённый и рекламируемый продукт ожидает судьба многих замечательных открытий и изобретений, сделанных не вовремя или преждевременно, т.е. до того, пока в них созрела потребность у потребителя.
Как результат, многие открытия и изобретения производились повторно, спустя несколько десятков, а то и сотен лет.
Например, буклетницы в старину были только верёвочные, т.к. их было удобно перевозить с караванами, и легко было использовать в торговых рядах на рынках. В наше время буклетницы получили второе рождение, когда родилась печатная продукция Да, и сами буклетницы из гибких рыночных вешалок превратились в настоящие мобильн е выставочные стенды.
Посмотреть примеры застройки выставочных стендов можно по ссылке: образцы стендов
Продолжение следует.
Напоминание! Все видео от Русьинновации
вторник, 29 июля 2014 г.
Учимся продавать по телефону. Часть 1
Нам уже некогда ходить по магазинам и хочется, чтобы магазин пришёл к нам. Правда, можно делать покупки через интернет, но не всё можно купить, страшновато стать жертвой обмана, да и не всегда хочется заниматься маркетингом своими руками. Вот, если бы позвонил волшебник и сам предложил то, что мне надо. Такие волшебники есть!
Телефонные продажи появились давно и не у нас. Понятное дело, родились они там, где давно и масштабно развита телефонная связь, в США. Вместе с явлением, появилось и искусство. Конечно, трудно представить себе успешного американского мастера телефонных продаж, имеющего дело с американскими домохозяйками и офисными менеджерами, успешным и на нашей совковой территории менталитет не тот. Тем не менее, среди крайностей всегда можно найти золотую середину и культивировать её возможности. Эту тему мы постараемся раскрыть за два выпуска, точнее в двух частях.
В первой части выпуска мы представим краткий технологический алгоритм работы менеджера телефонных продаж. Используя этот регламент не в лоб, а предварительно пропустив через своё сознание его рекомендации, можно успешно выполнять задачи телефонных продаж. Больших успехов можно достигнуть только при творческом подходе к процессу и при любви к выполняемой работе.
Итак ... Дальше мы изложим материал тезисно, с более детальными пояснениями и примерами Вы можете ознакомиться в источнике от Русьинновация.
Краткий алгоритм телефонных продаж:
1. Телефонный разговор надо спланировать и хорошо подготовить:

- изучите свой товар
- подготовьте ответы на вероятные вопросы и возражения
- научитесь спокойному отношению к любым вопросам и возражениям
2. Транслируйте хорошее настроение и доброжелательность.
3. Научитесь правильно представляться.
4. Оцените возможность продолжения разговора.
5. Используйте приятные слова.
6. Внимательно слушайте.
8. Не хлопайте дверью.7. Контролируйте ситуацию.
9. Ведите записи.
10. Не тупите.
продолжение следует Во второй части выпуска мы представим идеологию телефонных продаж, понимание и знание которой поможет стать мастером своего дела тому, кто решит заняться телефонными продажами всерьёз.
Интересное от Русьинновации: Юлий Цзарь носил лавровый венок, чтобы скрыть начинающуюся лысину.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)