суббота, 30 июня 2012 г.

Молчание - Золото


Молчание золото! - так считаете не только вы, но и большая часть ваших потенциальных клиентов, которых вам хочется привлечь. 
Можно ли рекламировать и продвигать товар молча? Как отвечать на вопросы покупателей или посетителей? Такие вопросы достойны новичка, но не профессионала. Рекламные стойки Русьинновации продвигают до небес молча!
Покупателей всегда больше, чем продавцов или консультантов в торговом или выставочном зале, если у вас хороший и востребованный товар. Такому положению вещей надо только радоваться, если вы к этому готовы не только принципиально, но и технически. Именно полноценное техническое обеспечение торгово-выставочного процесса обеспечивает высокий уровень продаж.

На вопросы покупателя надо отвечать всегда!
Покупатель покупает тогда, когда у него нет вопросов к товару. Конечно же, мы говорим не о товаре постоянного и привычного спроса типа стандартной семейной корзины. Хотя при появлении нового товара и в этом случае бывают исключения. Мы говорим о новом товаре и о товаре, который приобретается не часто, и ещё не выработана покупательская привычка.
Копнем вопрос глубже ...
Характеристика вопросно-ответной среды при продажах и на выставках:
  • Нельзя ответить на все вопросы.
  • Нельзя ответить на вопросы всех.
  • Нельзя ответить всем сразу.
  • Всегда есть стандартные вопросы.
  • Всегда есть оригинальные вопросы.
  • Всегда есть вопросы, граничащие с идиотизмом.
  • Нет квалифицированных консультантов.
  • Нет достаточного количества консультантов.
  • Всегда есть место для конфликтной ситуации.
    Перечень можно продолжить, но и этого достаточно, чтобы понять нужду в эффективных решениях для сложных ситуаций. И, они есть!  

вторник, 26 июня 2012 г.

Никто не Любит Бедных и Больных


Говорят, что все болезни от нервов. А где болезни, там и бедность. В итоге, причина всех бед в нервах. Всё логично, но как-то мрачновато! Оставим мрачность в сторонке и разберёмся в сути, точнее в нервах и в их спокойствии.

Где страдает нервная система больше всего? – Конечно же, на работе. Там, где люди должны зарабатывать деньги, они портят нервы, болеют и беднеют. Просто абсурд какой-то! Чтобы не нервничать на работе, не болеть и не беднеть, надо уметь работать правильно. Тогда работа обречена на успех и денежное процветание.
Кто хочет не нервничать, быть здоровым и богатым, и работать правильно, 

идите вместе с нами …

воскресенье, 24 июня 2012 г.

Алгоритм работающего рекламного текста

Как же устроен правильный рекламный текст? Поможет нам в этом система AIDA 1896 года рождения. Преклонный возраст  не делает эту систему менее актуальной. Судите сами.
Рекламы в нашей жизни становится все больше, ее методы и приемы все изощреннее. Потенциальный потребитель выработал иммунитет к завлекательным призывам и сообщениям, стал более закрытым к восприятию. Сегодня для успешного донесения своей рекламы мало выделиться, надо еще и удержать внимание.
В одном из предыдущих постов я рассказывала о том, каким должен быть текст для рекламной листовки, то из этого материала вы узнаете, как нам, копирайтерам, в этом может помочь рекламная модель AIDA.
Модель AIDA, созданная в далёком 1896 году, до сих пор эффективно работает. Ее секрет прост: она основана не на теоретических построениях, а на законах человеческого поведения. Итак, какие основные действия надо совершить, чтобы провести человека по пути от незнания продукта к его покупке? Это:
  • Привлечь внимание (Attention)
  • Вызвать интерес (Interest)
  • Пробудить желание (Desire)
  • Заставить действовать (Action)
Совершенно логичная последовательность, ставшая классикой современного маркетинга. Существует масса вариаций этой модели, но суть всегда одна и та же – знание психологии человеческого восприятия. Рассмотрим каждый элемент модели подробнее.

1. Привлечь внимание

Рекламное послание состоит из множества частей и деталей. Каждая из них должна работать на общую цель. Вокруг потребителя очень много ярких и громких призывов, поэтому привлечение внимания крайне важно для дальнейших коммуникаций. Например, можно использовать такие моменты, как:
  • броский заголовок;
  • выделяющийся цвет;
  • необычный шрифт;
  • занимательную фотографию;
  • нестандартные вопросы;
  • смешное начало;
  • фото знаменитости;
  • уникальность продукта.

2. Вызвать интерес

Для этого надо хорошо понимать, какие потребности ваших потенциальных потребителей удовлетворяет рекламируемый продукт. С людьми надо говорить на «языке пользы», показывая им выгоду от приобретения вашего продукта. Например, продемонстрировать удобство, более низкую цену, экономию времени. Разумеется, для этого необходимо хорошо знать и свойства продукта, и запросы людей. Для появления интереса хорошо действуют:
  • описание знакомой потребителю проблемы;
  • сообщение о том, что ваш продукт эту проблему решает;
  • убедительный рассказ о преимуществах вашего продукта;
  • скидка первым нескольким покупателям;
  • ограничение сроков действия скидок.

3. Пробудить желание

Здесь необходимо от потребностей перейти к ценностям покупателя, сыграть на самых тонких струнах его души. Пообещать, что слабые станут сильными, старые – молодыми, некрасивые – прекрасными, бедные – богатыми. Конечно, это нужно делать не в лоб, сообщение должно быть деликатным и правильно поданным. Если получится перевести человека из позиции «мне это интересно» в позицию «мне это надо», успех практически гарантирован.

4. Заставить действовать

Осталось сообщить человеку, каким образом он может получить желаемое. Чтобы он купил ваш товар немедленно, можно рассказать ему об ограниченной партии товара, о бонусах для самых первых покупателей, призвать к решительности.
В этом материале вы смогли ознакомиться с теорией, в одной же из последующих публикаций я приведу конкретный пример текста, построенного на основе данной модели.
Буклетницы часто размещают в бизнес-центрах
ИСТОЧНИК


Буклетницы - это способ распространения ваших листовок и буклетов, мы сами их используем и вам рекомендуем, но только содержание определяет сохранят листовки  или выкинут в ближайшую урну.


Мы гарантируем, что вы купите у нас самые удобные буклетницы, по лучшим ценам и даже больше! Мы гарантируем вам, что только у нас вы можете найти практически любую буклетницу, какие существуют на рынке рекламного оборудования. Буклетница - незаменимая часть эффективной рекламной кампании, но она будет действенной только если листовки и буклеты, которые вы  размещаете на буклетнице, действительно побуждают людей покупать ваши товары и услуги! 


Посмотрите видео-фильм: установка простой и недорогой проволочной буклетницы на 5 карманов А4. Такие буклетницы - наш талисман, мы с них начинали все огромное направление по рекламному и выставочному оборудованию. В 2004 году нашему металлургическому заводу заказали изготовление такой буклетницы, мы ее разработали, а у заказчика что-то не срослось и он пропал, а разработанная для него модель буклетницы осталась. Вот мы и поместили ее на свой сайт и вдруг стали поступать заявки. Так мы поняли, насколько на рынке велика потребность в рекламной оборудовании и стали развивать это направление на полных оборотах. Теперь мы продаем не только буклетницы, но и мобильные стенды, рекламные стойки, штендеры,  информационные стенды, словом все, что может пригодиться для эффективной и недорогой рекламной кампании. 

пятница, 22 июня 2012 г.

Иногда нас ведет высшая сила. Что это за сила?


Это суперинтересно! 
Прошла открытая конференция в школе эволюции сознания "Золотой Феникс"

Вы, наверное, замечали, что иногда высшая сила ведет нас в правильном направлении, хотя понимаем мы это только по прошествии времени. Что это за сила? Иногда ее называют Ангелом-хранителем. Но это не совсем так. Правильнее назвать ее Высшим Союзником. 

Подробнее можно послушать в  аудио - конференции Александра Гилелаха "Высший союзник"  -  
    Запись: http://hdd.tomsk.ru/desk/arjfnvud 

Конференции в видео или аудиоформате проводятся каждый четверг в 22-15 по Москве.

Регистрируйтесь на форуме, чтобы своевременно узнавать темы конференций. Установите программы для видео и аудио-конференций заранее.


Высшая сила

Что работодатель может увидеть в ваших соцсетях


Это суперинтересно   конференция А. Гилелаха "Высший союзник"  - вы, наверное, замечали, что высшая сила часто ведет вас в правильном направлении, хотя понимаем мы это только по прошествии времени. Что это за сила? Узнайте в этой конференции (запись). http://hdd.tomsk.ru/desk/arjfnvud   Школа эволюции сознания "Золотой Феникс"


Как сделать«Одноклассники» и «Вконтакте» помощником в нелегком процессе трудоустройства, вам помогут наши советы.


Кладезь информации
Человек, живущий насыщенной жизнью «ВКонтакте» или Facebook, несколько раз в неделю, а то и ежедневно обновляет статусы, ставит лайки, добавляет новых знакомых, публикует статьи, ссылки и видеоролики. При этом мало кто задумывается, что всё это остаётся в профиле владельца аккаунта. Неудивительно, что на странице в социальной сети можно найти самую разную информацию о её владельце — с кем он общается, где работает, каков круг его интересов, где он провел отпуск и т. д.

Естественно, эта информация доступна всем тем, кому мы интересны. Кредитный инспектор из банка посмотрит фото из дальних поездок, прежде чем подписать документы на ипотечный кредит (такие сведения в дополнение к официальной справке о доходах отлично подтвердят вашу платежеспособность). Бывший муж полюбопытствует, как выглядит ваш новый бойфренд. Коллеги поинтересуются кругом вашего профессионального общения. А рекрутёры оценят всё сразу: и список друзей, и фотографии, и лайки, и посты на стене... 

В США недавно даже разгорелся скандал: руководство сети Facebook пригрозило судебными исками к работодателям, которые требуют у соискателей предоставить им пароли от профилей в соцсетях. Правда, если за океаном такая практика довольно распространена, то в России пароли у кандидатов запрашивал пока лишь 1% рекрутёров. Тем не менее hr-менеджеры всё активнее используют социальные сети в профессиональных целях. И если пароль от аккаунта на собеседованиях у нас пока не спрашивают, то просто полюбопытствовать считают своим профессиональным долгом. Если в 2010 году лишь 26% работодателей интересовались аккаунтами кандидатов в соцсетях, то в 2012 году – уже 42%, 11% из которых ищет и проверяет соискателей, 19% - только ищет и 12% - только проверяет. Иными словами, вероятность, что после собеседования с вами hr-менеджер отправится на вашу страничку «Вконтакте», чтобы составить представление о вас как о личности, весьма высока. 

Пересматриваем фото
Именно поэтому, если вы ищете работу, советуем вам посмотреть на свой профиль со стороны. Итак, что может скомпрометировать вас и сделать неподходящим кандидатом на работу в хорошей компании? 

Прежде всего обратите внимание на фотографии. Стоит ли говорит, что в названии альбомов должна присутствовать исключительно литературная лексика, даже если они и не содержат ничего предосудительного. Пересмотрите и фото: слишком откровенные или фривольные переместите в закрытую папку или вовсе удалите. Насторожить рекрутёра могут и снимки, где соискатель (очевидно пребывающий в некоторой степени опьянения) вдохновенно танцует на столе или позирует с бутылкой горячительного. Так что если ваша цель – работа в офисе приличной компании, советуем вам как минимум закрыть подобные изображения для всеобщего просмотра. 

С фотографиями типа «Я и Эйфелева башня», «Я и отель в Италии», которые так любят выкладывать в сеть пользователи, тоже стоит быть осторожным. Казалось бы, что плохого можно сказать о человеке, который путешествует, узнаёт мир и делится впечатлениями с друзьями? Однако взглянем на ситуацию глазами рекрутёра: если девушка, претендующая на позицию секретаря на ресепшен, за последние пару лет посетила десяток стран, значит помимо работы у неё, скорее всего, есть другие источники дохода. Как долго она будет работать за среднюю зарплату секретаря? «Такого кандидата мы не сможем мотивировать», - решит hr-менеджер и выберет соискательницу поскромнее. 

Конечно, впадать в паранойю и удалять все более или менее личные фотографии не стоит: социальная сеть создана для общения с друзьями, и рекрутёры это понимают. Никто не осудит вас за семейные фото и приличные снимки с корпоративной вечеринки на предыдущей работе.

Цензура для комментариев
Теперь подвергните цензуре свои статусы, комментарии и прочие текстовые заметки. Что лучше удалить или закрыть для всеобщего просмотра? Критика или насмешки в адрес бывших работодателей, шутки про алкоголь и наркотики, экстремистские высказывания могут отпугнуть рекрутёров. Размещая подобные статусы на своей страничке в социальной сети, трижды подумайте, не перечеркнёт ли невинная шутка вашу карьеру.

Не стоит слишком полагаться на чувство юмора hr-менеджеров, чрезмерно иронизируя по поводу собственных недостатков. «Пойти на работу или поспать? Пойду на работу и посплю!»; «Тяжело делать вид, что работаешь. Работать легче», - читая подобное, рекрутёр, скорее всего, мысленно оценит ваше чувство юмора, но всё же решит не рисковать и предложит работу кому-то другому.

Станьте «сообщником»
Важной для рекрутёра является и информация о том, в каких группах вы состоите. Если вы активный участник профессиональных сообществ, а в списке ваших друзей есть известные в профессиональном мире персоны, это прибавит вам очков при трудоустройстве. Так что не стесняйтесь добавлять во френд-лист коллег, партнёров, клиентов и руководителей.

Кроме того, общение с коллегами в соцсетях само по себе даёт массу возможностей для поиска работы. В профессиональных группах нередко появляется информация о вакансиях, неформально обсуждаются перспективы трудоустройства. Если ищете работу, предоставьте «сообщникам» ссылку на своё резюме на рекрутинговом портале и ваши шансы на успешное трудоустройство возрастут.

Профессиональные соцсети
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, большинство россиян (72%) пока не является участниками профессиональных социальных сетей типа LinkedIn или E-xecutive.ru. Однако эксперты предрекают быстрый рост количества пользователей таких ресурсов, а рекрутёры уже давно облюбовали их как площадку для поиска топ-менеджеров и специалистов иностранных компаний. 

В чём отличие профессиональных социальных сетей от Facebook или «Одноклассников»? Предполагается, что это скорее рабочий, нежели личный ресурс, нечто вроде вашего резюме, только ещё и со списком контактов и дополнительной информацией. Размещая свой профиль, например, на LinkedIn, избегайте любых неформальных фотографий: такова специфика подобных ресурсов. Выберите снимок, сделанный в деловой обстановке, и уделите больше внимания своему резюме.

Следуя этим правилам, вы обезопасите себя от любых подозрений со стороны рекрутёров, сделаете социальные сети вашими друзьями и даже помощниками в поиске отличной работы. 
Хотите бесплатно увеличить траффик на своей страничке в соцсетях, блоге или сайте? Отличный новый способ - здесь


Искусство телефонного общения - 10 правил


Некоторое время я работал в качестве помощника администратора и продавца-консультанта в строительной компании и вывел для себя несколько полезных правил общения с клиентами по телефону. При правильном обращении телефон может оказаться полезным средством для повышения продаж, так как от правильного ведения разговора по телефону во многом зависит дальнейшее желание клиента приобрести товар именно у вас. 
1. Отвечайте должным образом. Ответ по телефону должен быть всегда четким при этом во рту не должно быть никакой еды, жевательной резинки или сигареты. Начинать разговор по телефону следует с названия компании, в которой вы работаете, после чего следует обязательно представиться и предложить свою помощь.
2. Если вы перезваниваете клиенту, не забудьте сообщить название компании, свое имя и напомнить повод, по которому вы перезваниваете, так как может случиться так, что клиент обзванивал несколько компаний в поисках нужной ему информации и не знает, по какому поводу и от лица какой компании вы ему звоните.
3. Если вы звоните в какую-либо компанию необходимо представиться и сообщить название своей компании человеку, ответившему на ваш звонок и попросить пригласить человека, с которым вы бы хотели поговорить. 
4. Если во время разговора по телефону, у вас начинает звонить второй телефон, в вежливой форме попросите клиента, с которым вы разговариваете немного подождать, так как вам нужно ответить на телефонный звонок. После чего ответьте на звонок второго телефона и попросите звонившего клиента подождать. После этого следует вернуться к разговору с первым клиентом и постараться закончить его как можно скорее, даже если для этого вам придется попросить телефонный номер клиента, с тем чтобы перезвонить ему позже. После этого вернитесь ко второму клиенту. Клиенты предпочитают, чтобы им перезванивали, чем ждать у телефона неопределенный период времени и думать о том, что вы о них забыли.
 5. Если вы не знаете ответа на какой-либо вопрос, лучше честно в этом признаться и пообещать перезвонить после того, как вы узнаете ответ на заданный вопрос. Не стоит стараться выкручиваться и придумывать ответ, особенно если дело касается цены, так как это может иметь негативные последствия для вас.
 6. Если вы являетесь владельцем небольшой компании с определенным графиком работы, позаботьтесь о том, чтобы на телефонные звонки отвечали 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Для этого достаточно предоставить охране или дежурным список часто задаваемых вопросов. Так как большинство людей не любят иметь дело с автоответчиками, это может означать больше оставленных сообщений, а значит и больше продаж.
7. Не забывайте улыбаться. Разговор по телефону отличается от разговора при личной встрече, так как во время телефонного разговора собеседники не могут видеть жесты и выражение лиц друг друга. Исключение составляет тон голоса. Когда вы находитесь в хорошем настроении и улыбаетесь, звучание вашего голоса отличается от звучания вашего голоса, когда вы находитесь в мрачном и подавленном настроении. Попробуйте и вы обязательно услышите разницу. Если занимаемая вами должность не требует от вас пребывания в мрачном настроении, всегда старайтесь улыбаться во время телефонного разговора.
Правила 8, 9 и 10 ЧИТАТЬ ЗДЕСЬ

Но для того, чтобы все вышеперечисленное стало актуальным, т.е. чтобы телефон звонил непрерывно, и телефонная этика стала жизненно необходимой, нужна рекламная поддержка. Хорошо продуманная и исполненная рекламная листовка станет крючком, за который вы сможете долго держать десятки тысяч людей. Методы распространения листовок - разные, но самые деликатные, а потому эффективные -этобуклетницы для размещения печатной рекламной продукции. Эти рекламные стойки просто предлагают - возьми листовку или буклет, возможно тебе будет интересно то, что здесь написано. У человека не возникает защитная реакция, если никто ему не навязывает рекламу, а он берет то, что ему нужно, к чему он уже подсознательно готов. Теперь все дело за рекламным сообщением, сумеет ли оно запомниться или листовка будет выброшена в ближайшую урну. Но свою работу по эффективному распространению рекламных буклетов делают буклетницы.




Исполнение желаний силой мысли


Это возможно. Наш мозг способен приводить в действие механизмы реализации желаний, но, к счастью, у него все-таки установлены некоторые защитные механизмы, с тем, чтобы то, о чем мы мельком подумали, не материализовывалось тотчас же у нас же в голове.

Успешный образ жизни
Cегодня я поделюсь методом по выстраиванию успешной жизни, который сейчас активно внедряю в  жизнь сам. Освоение его на хорошем уровне требует терпения и немного времени, но эффект не заставит себя долго ждать, да ещё  какой эффект — практически это умение исполнять желания силой мысли!
Это визуализация, то есть сознательное представление в своём воображении того, что ты хочешь иметь, каким желаешь стать или осуществления желанного события.
Но это не визуализация твоей мечты или главных целей, хотя это тоже необходимо прочувствовать и делать, если ты хочешь достичь их. Это немного другая визуализация, это представление событий текущих моментов жизни, то есть повседневных твоих действий и результатов.
Поясню подробней. Из тех людей, кто занимается визуализацией, большинство очень хорошо представляют свои мечты и цели, чувствуют их в своём воображении, наслаждаются ими, но что конкретно делать для их реализации сейчас не понимают, так как картина их сегодняшней реальной жизни очень сильно отличается  от воображаемой. Они очень быстро превращаются в мечтателей или строителей воздушных замков.
И тогда, соответственно, результатов никаких, так как результат даёт только МЫСЛЬ + ДЕЙСТВИЕ, а если есть только одно из двух этих составляющих, то шансов очень мало. Правда, если МЫСЛЬ очень сильная и формируется с постоянной частотой, то шансы появляются, но очень жёсткие, и человек не всегда готов это принимать (подробней я пишу здесь «Почему ты не получаешь то, что сильно хочешь!»).
МЫСЛЬ+ДЕЙСТВИЕ
Чтобы выстраивать свою успешною жизнь уже сейчас, необходимо 


Если вы имеете амбициозные цели в бизнесе, то визуализируйте свои цели так часто, как можете,  в своей рекламе. Маленькие рекламные листовки или буклеты, разлетевшиеся тиражами в 1000 экземпляров, создадут тысячи точек роста вашего бизнеса. Как процесс кристаллизации может начаться только, когда в раствор попадет пылинка, которая, вокруг которой формируется кристалл, так и недорогие листовки и буклеты формируют вашу клиентскую базу. Рекламные стойки выполнят работу по распространению буклетов идеально - недорого и без ограничения на выходные и праздники!
Эффективным способом визуализации ваших бизнес-планов может стать мобильный выставочный стенд Pop UP. Этот стенд - только каркас для ваших идей по визуализации, но какой - это хороший и удобный каркас. А ваши идеи помогут сделать изображение, размещенное на мобильном стенде Pop Up действенным инструментом бизнеса.